MBE 2599 · Suivi Collaboration DE GABOR PARIS

Toutes vos coordonnées, au même endroitevery contact detail, in one place

ContactWho to reach, and how

Bonjour Gabriel 👋 Chaque bloc ci-dessous se déplie, vous y trouvez la bonne personne, son rôle et le bon canal, sans chercher. Each block below unfolds, with the right person, their role and the right channel.

👤 Votre interlocuteur commercialLauris Giacalone · MBE 2599 Grasse / Your sales contact Cliquer pour ouvrirFermer

Lauris Giacalone Service commercial

Votre interlocuteur principal : devis, tarifs, stockage, expéditions, questions sur la collaboration. Your main contact: quotes, rates, storage, shipments.

✉️ mbe2599comm@mbefrance.fr 📞 +33 (0)4 22 48 03 43 💬 WhatsApp direct 📅 Prendre RDV visio

📦 Suivi des expéditions & SAVClaire & Fanny · vos colis, du départ à la livraison / Shipment tracking & after-sales Cliquer pour ouvrirFermer

Claire & Fanny Suivi & SAV

En charge du suivi de vos expéditions et du service après-vente. Une fiche SAV prête à transmettre à vos propres clients est disponible dans l'onglet Organigramme MBE. Tracking and after-sales.

✉️ mbe2599@mbefrance.fr 📞 +33 (0)4 22 48 03 43

🏢 Le centre MBE 2599 GrasseAdresse, dépôt de votre stock, informations légales / The MBE 2599 center Cliquer pour ouvrirFermer

Adresse / Address

18 chemin de Camperousse
06130 Grasse, France

Téléphone / Phone

+33 (0)4 22 48 03 43

Email centre / Center email

mbe2599@mbefrance.fr

CGV & liens utiles / Terms & links

linktr.ee/mbe2599

🖋️ Votre contact DE GABORGabriel De Gabor · Paris / Nice / Your DE GABOR contact Cliquer pour ouvrirFermer

Gabriel DE GABOR CEO & Niche Perfumer

Fondateur de la maison DE GABOR PARIS, votre signataire. Founder of DE GABOR PARIS, your signatory.

✉️ parfumsdegabor@gmail.com 🌐 www.degabor.com

🌟 Votre fiche clientDE GABOR PARIS · Parfums / Your client file Cliquer pour ouvrirFermer

Maison / House

DE GABOR PARIS · Parfums de niche

Adresses / Addresses

27 avenue de l'Opéra, 75001 Paris
37 bd Dubouchage, 06000 Nice

Projet / Project

Stockage, fulfillment & retours chez MBE 2599 Grasse

Marchés / Markets

Moyen-Orient (Dubaï · Arabie Saoudite · Koweït) · USA · Espagne

Le dossier, en un coup d'œilthe file at a glance

Infos généralesGeneral information

DE GABOR PARIS, parfumerie de niche

Maison fondée par Gabriel De Gabor (Paris, 27 avenue de l'Opéra · Nice, 37 bd Dubouchage · www.degabor.com). Projet : confier à MBE 2599 Grasse le stockage (dormant + fulfillment actif), la préparation de commandes, la gestion des retours et les expéditions, avec mise en conformité marchandises dangereuses (DG) incluse, à destination principale du Moyen-Orient. Niche fragrance house founded by Gabriel De Gabor. Project: storage (dormant + active fulfillment), order preparation, returns and DG-compliant shipments with MBE 2599, mainly to the Middle East.

Informations clésKey information

Devis / Quote

MBE2599-2026-04-2001 · révision B du 24/07/2026 · en attente de signature

Engagement / Commitment

1 an minimum · 45 palettes (±10 %) : ≈ 20 dormantes + ≈ 25 fulfillment · tacite reconduction

Frais d'entrée en stock / Entry fee

490,00 € HT, une seule fois à la première réception

Paiement / Payment

Mensuel · 3 premiers mois via lien Paytweak avant expédition, puis 30 j fin de mois sur accord écrit MBE

Assurance stockage / Storage insurance

Obligatoire · option 1 : 1 % de la valeur d'achat (MBE) · option 2 : assurance externe du client

Marchandises dangereuses / Dangerous goods

Parfums = DG · mise en conformité transport incluse au tarif

Vos deux régimes de stockageYour two storage regimes

Régime / Regime	Volume engagé / Committed	Tarif / Rate
Stockage dormant 80 × 120 (sans manipulation)	≈ 20 palettes	54,00 € HT / palette / mois
Stockage dormant 100 × 120	selon arrivage	59,00 € HT / palette / mois
Fulfillment actif 80 × 120 (picking, préparation, retours facturés à l'acte)	≈ 25 palettes	35,00 € HT / palette / mois

Le détail complet des actes (déchargement, picking 8,90 € / commande, conditionnement, retours, SAFE VALUE transport) figure dans le devis, onglet Documents. Full details in the quote, Documents tab.

Pays d'exportExport countries

Vos parfums étant des marchandises dangereuses, chaque destination bénéficie de notre mise en conformité transport. Every destination benefits from our DG transport compliance.

🇦🇪

Dubaï

Cible principale / main target

🇸🇦

Arabie Saoudite

Cible principale / main target

🇰🇼

Koweït

Cible principale / main target

🇺🇸

États-Unis

Règles douanières spécifiques

🇪🇸

Espagne continentale

Hors îles / mainland only

🇷🇺

Russie

✕ Non desservie

🇮🇨

Îles espagnoles

✕ Non desservies

Tâches & actionsTasks & actions

MBE 2599

FaitDossier complet préparé : devis rév. B, grilles d'expédition et micro-logistique, contrat, CGV, espace client en ligne. Full file prepared and online.

En coursRelance pour la signature des documents. Follow-up for signature.

DE GABOR PARIS

À signerSigner et tamponner les 4 documents (devis, grilles d'expédition, contrat, CGV), un seul renvoi à mbe2599comm@mbefrance.fr. Sign and stamp the 4 documents.

À préciserPays du Moyen-Orient à confirmer + format d'emballage (50×40×40 ou 50×31×31 double cannelure). Confirm Middle East countries + packaging size.

À indiquerDate de démarrage souhaitée. Desired start date.

Toutes les communications, résumées et datéesall communications, summarised and dated

Échanges mailsMail exchanges

Les échanges sont regroupés par date, du plus récent au plus ancien. Exchanges grouped by date, most recent first.

📬 Timeline des échanges3 étapes clés · la dernière le 27/07/2026 / Exchanges timeline Cliquer pour ouvrirFermer

MBE → De Gabor De Gabor → MBE En attente / pending

Prochaine étape / next

EN ATTENTE

Dossier classé sans suite le 11/09/2026 : les 4 documents n'ont jamais été signés, malgré la relance R1 du 10/09 par WhatsApp. File closed Sep 11: the 4 documents were never signed despite the Sep 10 follow-up.

11/09/2026

MBE (Lauris)

🔚 Dossier classé sans suite : prospect perdu, sans retour à la relance WhatsApp. File closed, no reply to the WhatsApp follow-up.

10/09/2026

MBE (Lauris) → De Gabor

📱 Relance R1 par WhatsApp : signature des 4 documents en attente. Follow-up R1 via WhatsApp on the 4 documents awaiting signature.

27/07/2026

MBE (Lauris) → Gabriel

📧 Mail d'onboarding envoyé : espace client en ligne, 4 documents prêts à signer, grilles d'expédition (Dubaï · Arabie Saoudite · Koweït) et grille micro-logistique personnalisées publiées. Onboarding mail sent, client area online, documents ready to sign.

24/07/2026

MBE (Lauris) → Gabriel

📄 Devis révision B émis (MBE2599-2026-04-2001) : stockage dormant + cycle de fulfillment actif, picking, retours, assurance, engagement 45 palettes ±10 % sur 1 an. Quote revision B issued: storage, fulfillment, picking, returns, insurance.

18/05/2026

DE GABOR × MBE

🤝 Cadrage de la collaboration : business plan logistique DE GABOR × MBE 2599 établi (stockage, fulfillment, expéditions DG Moyen-Orient). Scoping: logistics business plan drawn up.

Tous vos documents, au même endroitall your documents, in one place

DocumentsDocuments

Quatre documents sont en attente de votre signature et de votre tampon, tout est déjà rempli de notre côté. Une fois signés, un seul renvoi à mbe2599comm@mbefrance.fr, et votre stock démarre chez nous. Chaque document signé viendra ensuite s'ajouter dans la zone Pièces jointes ci-dessous. Four documents await your signature and stamp. Once signed, one single send back, and your stock starts with us. Signed documents are then added to the attachments zone below.

Devis & grilles tarifairesQuotes & rate grids

2 documents / 2 files

À signer / to sign

Devis MBE2599-2026-04-2001 · rév. BThe quote

PDF · stockage, fulfillment & retours, émis le 24/07/2026 PDF, storage, fulfillment & returns

🗓️ Mis en ligne le 27/07/2026 / online since 27/07/2026

⬇ Télécharger

À signer / to sign

Grilles tarifaires d'expéditionShipping rate grids

PDF · Dubaï · Arabie Saoudite · Koweït, tarifs IATA HT, pré-signée MBE PDF, IATA rates, pre-signed by MBE

🗓️ Mis en ligne le 27/07/2026 / online since 27/07/2026

⬇ Télécharger

Autres documentsOther documents

2 documents / 2 files

À signer / to sign

Contrat commercial d'entreposage · V11Warehousing agreement

PDF · cadre juridique de l'entreposage, déjà prêt PDF, warehousing legal framework

🗓️ Mis en ligne le 24/07/2026 / online since 24/07/2026

⬇ Télécharger

À signer / to sign

CGV Logistiques MBE 2599 · V11General terms

PDF · conditions générales, déjà prêtes PDF, general terms and conditions

🗓️ Mis en ligne le 24/07/2026 / online since 24/07/2026

⬇ Télécharger

Pièces jointes · vos documents signésAttachments, your signed documents

0 document signé / none yet

Vos documents signés apparaîtront ici 🖊️

Dès réception de vos documents signés et tamponnés, nous les déposons dans cette zone : vous retrouvez à tout moment vos exemplaires contresignés, sans fouiller vos emails. As soon as we receive your signed documents, we post them here.

📎 Déposez votre K-bis / justificatifUpload your registration document

Déposez ici votre extrait K-bis (ou avis de situation SIRENE), il arrive directement chez MBE 2599. Upload your K-bis, it goes straight to MBE 2599.

Simulez et commandez vos expéditions en autonomieprice and book your shipments autonomously

Portail expédition parfumFragrance shipping portal

Le portail MBE 2599 dédié aux expéditions de parfum : estimez vos coûts par destination et par poids (IATA aérien, ADR routier, tous transporteurs), consultez les grilles et préparez vos envois en toute autonomie. Accès protégé, mot de passe : PHIROBOXES. The MBE 2599 fragrance shipping portal: price your shipments by destination and weight (IATA air, ADR road, all carriers), browse the rate grids and prepare your shipments autonomously. Password: PHIROBOXES.

✈️ Ouvrir le portail en grand

Inclus sur toutes vos expéditions

Service Track Control MBE

Track Control est le système de suivi proactif de MBE Grasse, colis par colis. Chaque expédition est passée en revue chez tous nos prestataires, UPS, FedEx, DHL et les autres, pour repérer un incident avant qu'il ne remonte jusqu'à vous. Nous agissons immédiatement, et c'est nous qui prévenons votre client, la solution déjà lancée, avant qu'il ne découvre le problème et ne vous appelle. Votre image de marque en sort renforcée.

Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi

contrôles par semaine, lundi, mercredi et vendredi

100 %

de vos expéditions passées en revue, une par une

langues, chaque destinataire est écrit dans la sienne

démarche à faire de votre côté, nous nous en chargeons

Comment ça marche

Quatre étapes, toujours les mêmes

Rien ne passe à traversnothing slips through

Vous n’avez aucune liste à tenir. Lundi, mercredi et vendredi, chacune de vos expéditions est reprise une à une, chez tous les transporteurs. Colis arrêté, douane, adresse incomplète : nous le voyons souvent avant le transporteur.No list for you to keep: every parcel reviewed three times a week, problems spotted early.

Étape 1 sur 4

Votre client est prévenuyour customer is told

Ce n’est pas lui qui vous alerte, c’est nous qui l’informons. Il apprend le problème et sa prise en charge dans le même message.He does not warn you: we tell him, problem and fix together.

Étape 2 sur 4

Nous débloquonswe get it moving

Vous n’avez rien à faire. Nous relançons le transporteur jusqu’à la remise en route du colis.Nothing on your side: we chase the carrier until it moves again.

Étape 3 sur 4

C’est clos, vous le savezclosed, and you know it

Vous recevez la même information que votre client, au même moment. Aucun dossier ne reste en suspens.Same information as your customer, at the same time.

Étape 4 sur 4

Ce que nous envoyons, concrètement

Les messages du service

Quatre situations, quatre messages déjà prêts. Dans les quatre, c’est vous qui êtes informé en premier, et votre client qui vous voit maîtriser son dossier.

Le colis avanceon track

Vous n’avez plus rien à vérifier. Votre client sait où en est son colis avant de penser à vous le demander.Nothing left for you to check: your customer knows before asking.

À votre client, vous en copie

Colis bloquéheld

Vous l’apprenez avant votre client, et la démarche est déjà lancée. Vous annoncez la solution, pas le problème.You hear it first, with the fix already under way.

À votre client, vous en copie

Colis livrédelivered

Vous facturez et vous classez, preuve de livraison à l’appui, sans relancer personne.Invoice and close the file, proof of delivery in hand.

À votre client, vous en copie

Alerte interneinternal alert

Aucun dossier ne dort. Vos colis bloqués passent en priorité chez nous, sans que vous ayez à relancer.No file is left to sleep: your held parcels are handled first.

À Claire, service expédition MBE

Le détail qui compte. Nous écrivons à votre client avant qu'il ne nous écrive. Dans la quasi-totalité des cas, il apprend le problème et sa prise en charge dans le même message, ce qui transforme un incident en preuve de sérieux, pour lui comme pour vous.

Résultat, la charge mentale change de camp

Un client qui découvre lui-même que son colis est bloqué, et qui doit vous appeler pour le savoir, c’est votre image qui s’abîme, pas la nôtre. Avec Track Control l’ordre s’inverse, c’est vous qui annoncez la solution, jamais lui qui signale le problème. Vos clients n’ont plus à se demander si leur colis avance, ni ce qu’ils devraient faire. Vous non plus.

Qui contacter chez MBE, et pourquoiwho to contact at MBE, and why

Organigramme MBE 2599MBE 2599 org chart

Commercial, administratif, opérationnel, direction : l'annuaire complet du centre, avec le bon interlocuteur pour chaque sujet. Sales, admin, operations, management: the full center directory.

📦 Fiche SAV à transmettre à vos clientsAfter-sales sheet to forward to your customers

Une page prête à envoyer : « Un problème avec la réception de votre colis ? ». Vos clients y trouvent Claire et Fanny, en charge du suivi et du SAV, avec l'objet d'email pré-rempli. A one-page after-sales sheet, ready to forward.

🗓️ Mis en ligne le 01/09/2026 / online since 01/09/2026

⬇ Organigramme SAV